Política de cancelación

> 1. *Deberá realizar una reservación de 1000 CUP mínimo 48 horas antes. > 2. *Cancelación con más de 48 horas de anticipación*: Si decides cancelar tu reservación con más de 48 horas antes de la fecha y hora programada para la experiencia de buceo, recibirás el dinero pagado por completo. 100% de reembolso. > 3. *Cancelación dentro de las 48 horas previas*: Si cancelas tu reservación dentro de las 48 horas anteriores al inicio de la experiencia, no perderás tu dinero. Sin embargo, no se realizará un reembolso, sino que se reagendará tu reservación para otro día disponible. > 4. *No presentación o llegada tardía*: Si no te presentas a la experiencia de buceo o llegas más de 30 minutos tarde después de la hora programada sin haber comunicado previamente tu retraso o ausencia al Instructor de Buceo, perderás el dinero pagado y no se reagendará tu reservación. > 5. *Cancelación por parte del Centro de Buceo*: En caso de que el Centro de Buceo deba cancelar la experiencia debido a condiciones climáticas adversas, problemas de logística o cualquier otra situación que impida la realización segura de la actividad, se reembolsará el 100% del dinero reservado. Este reembolso se procesará en un plazo mínimo de 24 horas después de la hora programada para el inicio de la experiencia. *Nota importante*: Para cualquier cambio o cancelación, te recomendamos comunicarte directamente con el Instructor de Buceo lo antes posible. Esto nos ayudará a brindarte un mejor servicio y a gestionar tu reservación de manera adecuada.

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